เอเตอร์-บริการการขาย

ที่ Minle Machine เราเข้าใจดีว่าอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้มีความสำคัญต่อโครงการก่อสร้างของคุณ ดังนั้นเราจึงเสนอการสนับสนุนหลังการขายที่ครอบคลุม-เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ปั๊มคอนกรีตของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

1. การติดตั้งและการว่าจ้าง
ทีมงานมืออาชีพของเราให้บริการ-การติดตั้งและทดสอบการใช้งานที่ไซต์งาน เพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานของอุปกรณ์จะราบรื่น นอกจากนี้เรายังมีการฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานเพื่อให้แน่ใจว่าการใช้อุปกรณ์ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

2. อะไหล่แท้
จำหน่ายอะไหล่แท้สำหรับอุปกรณ์ทุกรุ่น ครอบคลุมส่วนประกอบหลัก เช่น ระบบไฮดรอลิก ระบบปั๊ม และระบบควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับชิ้นส่วนสิ้นเปลือง เราจะรักษาสินค้าคงคลังให้เพียงพอที่โรงงานของเรา และโดยทั่วไปจะสามารถจัดส่งได้ภายใน 24–72 ชั่วโมงหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ

3. การสนับสนุนและให้คำปรึกษาด้านเทคนิค
ทีมบริการทั่วโลกของเราให้การสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือ WhatsApp
เราสัญญาว่าจะตอบคำถามของคุณภายใน 1 ชั่วโมงและจัดเตรียมวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นภายใน 4 ชั่วโมงเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานของคุณจะราบรื่นอย่างต่อเนื่อง

4. บริการบำรุงรักษาและซ่อมแซม
เรามีช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองซึ่งให้บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและ-บริการซ่อมนอกสถานที่หรือศูนย์บริการ เพื่อช่วยยืดอายุอุปกรณ์และหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานที่ไม่คาดคิด

5. นโยบายการรับประกันและการคืนสินค้า
อุปกรณ์ Mingle Machinery ทั้งหมดมาพร้อมกับการรับประกันมาตรฐาน
ปัญหาด้านคุณภาพ: หลังจากยืนยันการวินิจฉัยระยะไกลแล้ว การคืนและการแลกเปลี่ยนจะได้รับการยอมรับโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
ปัญหาที่ไม่ใช่-ด้านคุณภาพ: โปรดส่งใบสมัครภายใน 7 วันหลังจากได้รับอุปกรณ์ เราจะแก้ไขปัญหากันเองผ่านการปรึกษาหารือร่วมกัน